1. 책의 줄거리
이 책은 데일 카네기가 사람의 마음을 가장 빠르고 확실하게 사로잡는 방법에 대해 쓴 책입니다. 살아가면서 반드시 맺을 수밖에 없는 인간관계를 현명하게 풀어내는 법에 대해 쓰여있습니다. 1936년 처음 출간된 이 책은 80년 넘게 수많은 사람들에게 긍정적인 영향을 끼치고 있습니다. 다양한 환경에서의 복잡한 인간관계에서 활용할 수 있는 가장 단순하고 적용 가능한 원칙들을 제공해 줍니다.
이 책은 4가지의 챕터로 구성되어 있습니다. 챕터 1에서는 사람을 다루는 기본 방법을 주제로 이야기가 전개됩니다. 인간관계의 중요한 비결에 대해 말하며 상대방에서 욕구를 불러일으켜서 자신이 원하는 대로 이끄는 방법에 대해 말하고 있습니다. 저자가 직접 경험한 일들을 토대로 흥미롭게 이야기를 풀어나가고 있습니다.
챕터 2에서는 사람들이 자신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법에 대해 말합니다. 모든 사람들이 관심 있어할 챕터이며 상대방의 이름을 기억하기, 상대의 입장에서 이야기를 하기, 진심으로 대하기 등 다양한 방법들이 사례와 함께 제시됩니다. 사소한 습관부터 꼭 필요한 행동까지 저자의 진심 어린 조언이 인간관계를 한층 더 좋게 만들어줍니다.
챕터 3에서는 사람들을 설득하는 12가지 방법에 대해 말하고 있습니다. 설득은 인간이 살아가는 데 필수적인 요소입니다. 사소하게는 친구들과 여행을 갈 때 여행지를 정하는 것부터, 고객사가 우리의 제품을 구매하도록 설득하는 것까지 우리 삶에는 설득하고 설득당하는 순간들이 많습니다. 저자의 12가지 비법들을 말하며 지혜롭게 설득하는 방법에 대해 말하고 있습니다.
챕터 4에서는 사람을 바꾸는 9가지 방법에 대해 말합니다. 상대의 기분을 상하게 하거나, 적개심을 불러일으키지 않고 상대를 바꾸는 방법에 대해 설명하고 있습니다. 비판을 하면서도 미움받지 않는 법, 상대의 체면을 세워주는 법 등 일상생활에서 쉽게 적용할 수 있는 조언들을 해주며 이 책은 끝이 납니다.
2. 인상 깊었던 부분
이 책은 일상생활에 적용할 수 있는 내용들을 간결하게 표현했다는 점이 인상적입니다. 오랜 시간 동안 입증된 방법들만 간추려서 설명하며 언제든지 인간관계에 고민이 생길 때 읽을 수 있는 책인 것 같습니다. 책을 읽으면서 당장이라도 회사에서 고객사를 만날 때, 친구와 대화할 때 사용해보고 싶은 마음이 들었습니다.
칭찬의 힘에 관련된 이야기도 인상 깊었습니다. 이 책에서는 다른 사람을 칭찬하고 그들의 성취를 인정하는 것이 상대방에게 큰 영향력을 미친다는 것을 강조하고 있습니다. 칭찬은 사람을 더욱 노력하게 하고, 자신감을 키워주며 서로의 관계를 더 좋게 만드는 데 큰 역할을 합니다. 작은 것이라도 주변 사람들을 칭찬하고 좋은 에너지를 주고받아야겠다고 느꼈습니다.
가장 중요한 것은 진심이라고 느꼈습니다. 내가 무언가를 원하고 상대에게 접근한다면 상대가 모를 수가 없습니다. 항상 진심으로 대하고 상대가 진심임을 느끼게 하는 것이 어렵지만 가장 중요하다고 생각합니다. 나 자신 스스로가 누군가에게 무언가를 원해서 하는 행동이 아닌 진심에서 우러나와하는 행동이 될 수 있도록 선한 마음을 가져야겠다고 느꼈습니다.
3. 총평 및 느낀 점
이 책은 인간관계의 바이블이라 불릴 정도로 인생을 살아가는 모든 이들에게 도움을 줄 수 있다는 것이 제 총평입니다. 내 주변 사람들이 나를 좋아하도록 만드는 방법, 사람들을 설득하는 방법, 진심을 전하는 방법 등 사회에서 관계를 맺는 모든 순간에 활용될 수 있는 내용들이 담겨있습니다.
생각해 보니 말 한마디의 힘이 큽니다. 한 번 내뱉은 말은 주워 담을 수 없으므로 한마디 한마디 말을 할 때 신중하게 해야겠다고 느꼈습니다. 어떤 말투를 쓰고 어떤 말을 하느냐에 따라 상대방이 본인을 생각하는 것도 달라지니 원하는 바가 있다면 더욱 신중히 말을 해야겠다고 느꼈습니다. 책에서 설명한 것처럼 간결하게, 진심을 담아서 상대방을 대하고 이해하기 쉽고 명확하게 전달하여 기억하게 쉽게 말하는 연습을 할 것입니다.
상대방의 입장에서 생각하고 말하며 예의 바른 사람, 진심 어린 사람으로 기억되고 싶은 사람들에게 특히 추천하는 책입니다. 작은 행동들이 모여 상대방이 ‘나’라는 사람을 정의 내리게 됩니다. 어떤 사람으로 기억되고 싶은지, 상대에게 어떤 인상을 주고 싶은지 생각하며 데일 카네기의 조언과 가르침을 활용해 좋은 인간관계를 유지할 수 있다고 느꼈습니다.
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